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长隆AR动物园百度智能小程序将打通线上线下服务

马来貘、非洲狮、倭河马、金毛绒猴、山魈、火烈鸟……你也许连这些动物的名字都叫不上来,更别说认识或了解它们;但现在,只需打开百度app,语音搜索「长隆AR动物园」或文字搜索「长隆动物园」等关键词,这些并不常见的动物将实实在在出现在你的生活场景里。


7月4日,百度就在AI开发者大会上定下了「EveryonecanAI(每个人都能使用上人工智能)」的目标。7月31日,百度与国内最大的长隆野生动物世界展开合作,也是「不忘初衷」,拿出了引以为豪的AI技术,和长隆共同推出了「长隆AR动物园」智能小程序,要打造AI-Park线下主题乐园。

在整体规划中,「长隆AR动物园」智能小程序将为游客提供AR知识科普、步行AR导航、刷脸入园、园区支付,以及发布游记、点评互动等特色功能,相比过去的游园方式,体验变得智能,服务变得高效。在实际实用「长隆AR动物园」智能小程序后,最大的感受便是在动物园的游览变得更为顺畅、趣味了。

「长隆AR动物园」:AR+LBS的最强组合

这不是长隆野生动物园第一次接入AR(增强现实技术),也不是第一次关联小程序了。

今年上半年,手机QQ就联合长隆集团推出了全球首个「AR濒危动物园」,在广州长隆野生动物世界不同区域,通过手机QQ-AR「扫一扫」即可观看不同濒危动物在自然环境下的状态,以深度的交互方式将濒危动物的知识更加完整、生动地展现给游客,定位是「动物园中的动物园」。

但令人遗憾的是,QQ「AR濒危动物园」需要在长隆野生动物世界园区内使用,对于更多的用户而言,只能「百闻」却难以「一见」。

与QQ主打AR不同,微信小程序「长隆野生动物园」提供的是景区地图服务,在地图上为每个动物场馆做了简单的行为展示标记,并向用户提供了「温馨家庭游」和「欢乐朋友游」两条精品路线作为游园推荐,整体而言功能性较弱、趣味性不足。

相比之下,「长隆AR动物园」智能小程序更像是腾讯QQ「AR濒危动物园」和微信小程序「长隆野生动物园」结合加强版。一期「长隆AR动物园」中开放的「AR知识科普」、「步行AR导航」等实用功能,正好弥补了QQ上没有详细的园区内导航、微信上没有趣味AR动物互动的问题。

「AR知识科普」可以有声朗读动物的科普知识,增强了游园的知识与趣味性,并且可以让游客随时随地观赏珍稀的「AR动物」——「随时随地」意味着,即使你不在园区内,也能与长隆野生动物世界的珍稀动物「面对面」交流。

「步行AR导航」则是基于百度地图的LBS(定位服务)能力,这没什么特别的,QQ的也是AR和LBS技术相结合。但「长隆AR动物园」智能小程序独特之处在于:在为游客提供地图展示的基础上,百度开放了国内独家的步行AR导航功能,通过将AR技术与导航功能完美结合,在「长隆AR动物园」中利用手机相机即可看到全景路线和终点位置,定位精准、上手轻松。

知识科普的朗读形式、步行导航的语音提示,也使得百度智能小程序适用于各个年龄段用户,无论是小孩或是老人,都可以在「长隆AR动物园」得到很棒的用户体验。

而以上还只是「长隆AR动物园」一期所开放的功能。

未来的长隆智能小程序:线上线下一条龙服务

在「长隆AR动物园」二期计划中,将打通线上线下服务,让游客享受到「刷脸入园」、「园区支付」等体验项目;三期还将支持发布游记与攻略,游客可以自主分享即时、丰富、优质的原创内容作为信息参考,并通过「点评」等互动环节让用户之间建立轻社交。

很显然,百度想要打造的,不仅仅是一个野生动物科普类智能小程序,而是游园前、游园中、游园后的长隆野生动物园一条龙服务产品,旨在全面实现服务智能化、数据智能化和互动智能化。

一条龙服务可以达到1+1大于2的效果,能够让用户更好的体验长隆动物园并享受更多的附加服务,这样做除了能够加强长隆动物园的体验之外还能够增加用户对百度小程序的体验热情,让合作双方取得双赢。

这看似有点复杂,但对于百度而言,提供这样的全程服务,本身就具备先天条件:百度AI产业所覆盖的产品数目众多,AR、VR这类沉浸式交互方面的技术近年来多有突破;而更让长隆集团看重的,想必是百度智能小程序的生态优势。因为,无论是基于用户需求的搜索结果展示,还是基于AI能力的个性化推送,都可以让长隆更精准地触达用户,降低获客成本。

百度收割开发者的密码:开放与智能

智能小程序的开放和智能,并不是百度对长隆的特殊优待。

其实从5月22日百度联盟峰会、7月4日百度AI开发者大会,再到本次与长隆集团的AI-Park战略合作发布会,一直被反复提及的,便是百度面向所有开发者的大流量扶持和AI能力普惠,构建一个开放的「新生态」。

早期的PC时代,搜索打通了互联网,百度是当仁不让的领头羊;而随着移动时代的到来,App内的信息被「隔离」开,难以被搜索,无法被整合,至今没有实现移动互联网的互通。我们很难去评判,这样的「割裂」是否正确,但百度现在想做的,是打破这样的隔离,去构建一个「新生态」,这一愿景则需要依靠百度智能小程序来实现。

所以不难理解,为什么百度app给予了智能小程序如此丰厚的资源,除了利用天然的流量分发优势为智能小程序导流,还开放了多方位的AI技术。要知道,「信息流和AI」才是贯穿移动互联网生态的核心,而百度恰巧是这两个领域的佼佼者。

如果说轻应用的推出是「为时尚早」,当初未能让更多开发者了解并接受这项「新事物」,那么如今的智能小程序则是「恰逢其时」。微信小程序已经让大家体验到了「免安装」应用的便利,但借用金沙江创业投资基金董事总经理朱啸虎的话来说:红利期将过。

现如今的微信小程序,获客成本过高,对于大多中小型开发者而言,要做好微信小程序,需要投入的不仅仅是开发和运营,还得付出巨大的资金成本和人力、时间成本,推广难度远比想象得要大。智能小程序则不一样,开发——有各种前沿的AI技术加持;流量——百度主动分发即可,开发者「零成本」就能坐享其成,可谓红利期正当值。

且不同于微信的闭环生态,开发者在微信小程序「带不出去」的用户,在百度智能小程序上可以轻松转化为「粉丝」。不仅支持从百度app导出流量到外部平台,在其他平台上开发的小程序,只要改几行代码,就可以轻松接入百度智能小程序。

百度智能小程序和微信小程序,一个开放,一个封闭。对于开放和封闭之争,早在苹果和安卓同时出现时就是经久不衰的话题了。回答这个问题其实很难,当然最难的不是分析技术而是容易得罪人。这个问题的回答就和程序员互相讨论编程语言一样,基本没有人敢说哪一个编程语言更好,大家会很默契的说各有千秋。

但事实上并非如此,《黑客与画家》的作者,著名天使投资人保罗·格雷厄姆就曾谈过这个问题,他认为编程是有好坏的,且优秀程序员普遍不喜欢不开源的东西,他们认为这种做法是给创作套上了枷锁。其实仔细分析就会发现,开放和封闭虽然各有好处,但是在特定的情况下还是有优劣之分的。

举个简单的例子,苹果和安卓系统相比要精细的多,在各大厂商开发能力不足的时候,苹果因为自己的约束性获得了更高的效率,这也是苹果不卡传说的来源。但随着技术的进步,各大厂商的开发能力上去了,这时候安卓则有了优势,性能与开发能力发展的加持让安卓的广完全抵消了苹果的快。以前苹果绝对是最佳选择,除非买不起。但现在在高端机领域,华为,三星,小米势头完全不输苹果。

以小见大,微信类似于苹果的约束虽然有好处,但对当下开发软件难度降低以及自由的总趋势来讲并不适合。苹果不可能比所有安卓厂商的总销售量更高,同样,微信小程序也难以抗争不断移植的各类智能小程序。安卓的兴起创造了不少传奇品牌,智能小程序很可能也会重复这一过程。

显而易见,与长隆集团合作推出「长隆AR动物园」智能小程序仅仅是一个开端,百度抛出了一根橄榄枝,只要稍作权衡,聪明的开发者势必会转向百度智能小程序的怀抱。


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