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小程序对新零售产生四大影响

  在我们看来,小程序的出现以及应用,对新零售产生了如下四个影响:

  其一、小程序打造的微信小店成为二选一之外的新选项,扩大了线上营销的效能。微信月活跃数将近10亿,一线城市的渗透高达98%,坐拥非常高的流量,与搜索电商不同,去中心化的流量免去了冲排名办钻展直通车的费用,销售也没有抽成,保证了商家的利润空间。


  另外微信小店的数据在自己手中,能够扩展多样的商业模式,发展空间巨大。而对于立足线下门店的商家来说,借助小程序功能将门店的品牌和位置导向微信用户,让用户在5公里范围内找到门店,并到店获取服务,突破了传统实体店铺的服务半径问题。另外,没有实体门店只有卫星工厂的幸福西饼,也因此附近的小程序获取了线下流量,其新增用户中就有20%是来自于附近的小程序,获客成本极低。

  其二、小程序为新零售带来了更加顺畅的社交裂变。依托微信强社交平台而生的小程序,生来即自带天然社交属性.与传统H5不同,小程序无论在展示方式还是流畅度方面都更胜一筹。

  小程序目前已经出现社交分享金、拼团、买赠、分享积奖、砍价等多种形式。比如拼多多就是借助原有用户,将小程序通过微信群和朋友圈的形式裂变出去,获得新的用户,实现快速的用户收割。微信小程序拼多多小程序上线半年以来,已经拼出了过亿访问量。

  其三、小程序弥补了内容电商缺失的互动性。小程序诞生后,内容电商展现了巨大的潜力,越来越多公众号加入小程序电商的行列,以内容作为导购信息深度营销。公众号可以直接绑定小程序,图文中还可以直接插入小程序卡片,小程序作为简单直接的购买渠道完美弥补公众号内容缺失的互动性。此外,积累的社群和个人号粉丝也能直接为小程序导流。

  其四、小程序的强场景情景塑造,激发购买冲动打通直购模式。小程序开放了直播权限,让商家与用户高度互动。

  另外,小程序自带身份触达门槛低,自带支付系统和卡券系统,能够打造集会员识别、自助买单、数据沉淀、精准营销、服务提醒为一体的小程序零售模式,实现会员,门店,营销和电商的打通,像好邻居最近推出的会员店,会员中心与会员商城都是建立在微信小程序之上。可以说,小程序补齐移动互联网场景下的零售交易闭环,在无人便利店、无人货架领域都有广泛的运用。
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